Recepcionista

Responsável pelo atendimento inicial e acolhimento dos clientes, recepção e direcionamento aos setores de vendas e pós -vendas, atendimento telefônico e via canais digitais, controle de fluxo de pessoas na loja, agendamento de atendimentos, organização da recepção e suporte às rotinas administrativas e operacionais da concessionária.

• Ensino médio completo
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
• Experiência com atendimento ao público e rotinas de recepção
• Boa comunicação verbal e escrita
• Conhecimento em atendimento telefônico e canais digitais (whatsapp)
• Organização e habilidades para lidar com múltiplas demandas simultaneamente
• Facilidade de utilização de sistemas e ferramentas digitais
• Noções de CRM e ferramentas de gestão de cliente (desejável)

Nossa história começou em 1962, junto com a história da Volkswagen no Rio Grande do sul. E desde a fundação, não paramos de crescer. Hoje contamos com 12 concessionárias das marcas Volkswagen, Citroën, Peugeot e Kia nas cidades de Novo Hamburgo, Porto Alegre, São Leopoldo, Sapiranga, Gravataí, Canoas, Caxias do Sul e Bento Gonçalves.

Nas nossas unidades vendemos veículos zero km, seminovos multimarcas, peças e acessórios originais, consórcios e seguros, e prestamos serviços de assistência técnica especializada.

Nosso Grupo conta com o trabalho de mais de 480 profissionais comprometidos em oferecer um atendimento diferenciado para o cliente. Todos inspirados pelo Jeito Carburgo de Ser, que tem como norteadores a transparência, a resiliência, o protagonismo, o foco no cliente e foco no resultado.

De geração em geração, vestindo a camisa e confiando nas relações, nós construímos história, geramos oportunidades e desenvolvemos pessoas.

Vamos juntos criar novas memórias?