Assistente de Customer Success

ATENÇÃO PROFISSIONAL CANDIDATO(A)

Preencher todos os campos do seu cadastro profissional em nossa plataforma, aumenta em 90% a sua chance de ser aprovado(a) pelo menos para a primeira fase neste processo seletivo!



Oportunidade para Assistente de Customer Success.

• Garantir a satisfação do cliente em toda a jornada desde o primeiro contato até o pós-venda;
• Aumentar a satisfação dos clientes utilizando indicadores de NPS;
• Aumentar a retenção e fidelização dos clientes.

• Ensino Médio Completo ou superior em andamento nos cursos de Gestão comercial, Administração, Relações Públicas, Marketing, Processos gerenciais ou Gestão de qualidade;
• Excel avançado;
• Experiência em áreas de atendimento;
• Disponibilidade para viagens.

Horário de Trabalho:

• Horário de trabalho:
• Segunda à Sexta: 8:00 às 11:48 - 13:00 às 18:00.

 O que oferecemos:

• Refeitório no local
• Vale transporte
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Premiação por resultados
• Gymapass

Nossa história começou em 1962, junto com a história da Volkswagen no Rio Grande do sul. E desde a fundação, não paramos de crescer. Hoje contamos com 8 concessionárias das marcas Volkswagen, Citroën e Kia nas cidades de Novo Hamburgo, São Leopoldo, Sapiranga, Gravataí, Canoas e Caxias do Sul.

Nas nossas unidades vendemos veículos zero km, seminovos multimarcas, peças e acessórios originais, consórcios e seguros, e prestamos serviços de assistência técnica especializada.

Nosso Grupo conta com o trabalho de mais de 250 profissionais comprometidos em oferecer um atendimento diferenciado para o cliente. Todos inspirados pelo Jeito Carburgo de Ser, que tem como norteadores a transparência, a resiliência, o protagonismo, o foco no cliente e foco no resultado.

De geração em geração, vestindo a camisa e confiando nas relações, nós construímos história, geramos oportunidades e desenvolvemos pessoas.

Vamos juntos criar novas memórias?